Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich bestellen?
Wähle deine Produkte im Online-Shop aus, lege sie in den Warenkorb und schließe die Bestellung sicher an der Kasse ab.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten gängige Zahlungsarten an (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofort/Überweisung – je nach Checkout-Auswahl).
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, versuchen wir Änderungen/Stornos möglich zu machen. Melde dich dafür schnellstmöglich bei unserem Kundenservice.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt vom Artikel ab. Eine voraussichtliche Lieferzeit findest du direkt beim Produkt und in deiner Bestellbestätigung.
Was ist Click & Collect?
Du bestellst oder reservierst online und holst deine Ware bequem im Store ab.
Wie funktioniert die Abholung?
Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigung. Sobald alles bereitsteht, bekommst du eine Info zur Abholung.
Was bedeutet Preisgarantie bei SIKA XXL?
Findest du den gleichen Artikel woanders günstiger, gleichen wir den Preis an (unter den Bedingungen der Preisgarantie).
Kann ich Artikel zurückgeben?
Für Online-Bestellungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Details und Fristen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Du erreichst uns über unseren Chat oder per E-Mail/Telefon (siehe Kontaktseite).
Kann ich Produkte auch im Store ansehen?
Ja – in unseren Stores kannst du dich inspirieren lassen, probesitzen und dich beraten lassen.